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3 características principales de Zoho Sales IQ

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Zoho Sales IQ es una plataforma inteligente de ventas en tiempo real, que te proporciona el contexto y las características adecuadas para tener interacciones significativas con tus visitantes y clientes potenciales.

Con Zoho Sales IQ  ya puedes mantener una conversación educada y formal, en tiempo real, con los visitantes de tu web. Además se integra a la perfección con Zoho CRM.

Estas son algunas de las características más interesantes de Zoho SalesIQ:

1) Los anillos de Zoho SalesIQ: agrupación inteligente de los visitantes del sitio

Zoho-SalesIQ-anillos
Fuente: Zoho

Personas de diferente tipo echan un vistazo a su web continuamente. Pero todos ellos no expresan el mismo nivel de interés. Algunos pasan un poco más de tiempo en tu web buscando alguna información en concreto.

Zoho SalesIQ agrupa a los visitantes de tu web según el nivel de interés que muestren. Una vez hecho esto, puedes priorizar y dedicar más tiempo a aquellos visitantes que requieren más tu atención.

Con Zoho Sales IQ puedes organizar tus visitas en anillos concéntricos en función de criterios como la ubicación, el tiempo que pasaron en la página o según otras normas siempre en función de su actividad.

También puedes llevar el poder de Zoho CRM a Zoho Sales IQ. Los visitantes del sitio web también pueden ser agrupados basándose ​​en los datos potenciales de contacto disponibles en Zoho CRM. Incluso puedes ser notificado en Zoho CRM cuando un cliente potencial llega a tu página web.

2) Participa de forma proactiva con los visitantes de tu web

Zoho-SalesIQ-visitantes
Fuente: Zoho

Cuando los visitantes están más de unos 5 minutos en la página de precios o en una página de detalles del producto, es muy probable que necesiten un poco de ayuda. Seguramente tengan preguntas específicas o tal vez estén en busca de un descuento. Estas situaciones son buenas oportunidades en las que debes intervenir y así, ganarte su respeto y confianza.

Zoho SalesIQ te permite buscar los clientes potenciales, conectar de forma proactiva con ellos y tener una conversación enriquecedora que agregará valor a su visita a tu web.

3) Conexión automática

La capacidad de comunicarte con los visitantes de tu web en el momento de la toma de decisión, es la clave para cerrar negocios con mayor rapidez.

Zoho SalesIQ automatiza el proceso de conexión con clientes potenciales altos. De esta manera, puedes recoger los criterios específicos que indican el grado de interés de tus clientes potenciales y conectar con ellos de forma automática.

También puedes configurar estos disparadores inteligentes basados ​​en los datos disponibles dentro de las ofertas, contactos y  módulos en Zoho CRM.

La aplicación se conecta automáticamente con los visitantes adecuados, recoge el contexto inicial y las rutas de nuevo a tu equipo para iniciar una conversación. Así, todo lo que tienes que hacer tú es centrarte en las relaciones.

¿Todavía no eres usuario de Zoho Sales IQ? Pues no esperes más tiempo, date de alta gratis y empieza a convertir a los visitantes de tu web en clientes.

Si estás interesado en esta aplicación, contacta con nosotros y te responderemos en la mayor brevedad de tiempo posible.

Texto original: Ambi Moorthy | Traducción y adaptación: SagitaZ.com