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Zoho CRM: Plantéate como utilizas tu CRM

Logo de Zoho CRM sobre un fondo con el mismo logo mas pequeño

Zoho CRM está diseñado para ayudar a entender mejor el rendimiento de las ventas de tu negocio. Es decir, para que puedas ajustar tus estrategias basándote en las tendencias.

En los posts anteriores sobre Zoho CRM, viste:

1. ¿Quién debe utilizar un sistema de CRM?

2. ¿Qué es un CRM?

3. ¿Cuándo debes implementar Zoho CRM en tu negocio?

Por esto, en este post tienes algunas preguntas que te debes plantear y unos cuantos consejos que te ayudarán a sacar el máximo partido de Zoho CRM en tu negocio.

Planifica tu proceso de ventas

¿Cómo encuentras a tus clientes potenciales y los añades en tu Zoho CRM?

¿Qué pasa con esos clientes potenciales una vez que están en tu Zoho CRM?

¿Qué pasos debe seguir tu equipo de ventas cuando se asigna una tarea para ellos?

¿Qué sucede cuando tu equipo de ventas cierra un trato?

tablet Zoho CRM

Capacita a tu personal sobre Zoho CRM

Tu equipo ha de comprender por qué se implementa un sistema CRM en tu empresa

El equipo de dirección ha de ser consciente del tiempo de ahorro que recibirán mediante el uso de Zoho CRM

¿Comprende tu equipo cómo un Zoho CRM puede ayudar al negocio?

Utiliza la automatización del flujo de trabajo para tareas repetitivas

Las acciones que llevas a cabo repetidamente pueden ser automatizadas

¿Qué tareas específicas deben ser asignadas automáticamente a tu personal de ventas?

Si cambias la información de un módulo, ¿debes actualizar la información de otro módulo?

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Date de alta gratis en Zoho CRM y disfruta de todos los beneficios que te ofrece Zoho en el décimo aniversario de Zoho CRM.

Y si quieres más información sobre cómo implementar Zoho CRM en tu negocio, o sobre cualquier otra aplicación zoho, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o escribirnos a nuestro canal de soporte zoho en español: soporte(arroba)sagitaz.com

Texto original: Laura Burrus | Traducción y adaptación: SagitaZ.com