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Zoho CRM actualiza sus informes por correo electrónico

Dibujo de sobres con el simbolo arroba sobre fondo blanco

Esta semana se va a realizar una actualización de los informes por correo electrónico en Zoho CRM.

Las opciones:Email Modified By” yEmail Modified Time” ya no estarán disponibles para los informes por correo electrónico. Es decir, los emails que ya han sido enviados, no pueden ser modificados.

Se suprimen estas dos opciones en Zoho CRM. Fuente: www.zoho.com

Una vez realizada esta actualización, estas dos opciones ya no se podrán ver en los informes por correo electrónico.

Además durante la creación de nuevos informes, o columnas en los informes existentes:

  • Email Created Time será renombrado como “Email Sent On”
  • Email Created By será renombrado como “Email Sent By”
Fuente: www.zoho.com

Estos son los cambios que da como resultado de esta actualización:

  1. Al crear un nuevo informe, se va a dejar de ver “Email Modified By” y “Email Modified Time” en la lista de Available Columns (Columnas disponibles), así como las opciones de filtrado.
  2. Estas columnas también se eliminarán de todos aquellos informes existentes en los que hayan sido utilizadas.

 

En el caso de que estas dos columnas que van a desaparecer, son las únicas columnas con las que se ha creado un informe, serán reemplazadas por Email Sent By y Email Sent On respectivamente, ya que los valores son los mismos.

Lo importante es que no hay una “pérdida de datos” debido a la eliminación de estas columnas. Es tan simple como eliminar una palabra que se ha repetido dos veces en un mismo párrafo.

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¿Qué te parece esta actualización?

Déjanos tu comentario contándonos tu opinión y si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros o escríbenos al canal de soporte zoho en español que tenemos puesto a tu disposición: soporte(arroba)sagitaz.com

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Texto original: Vaagdevi Ravishankar |  Traducción y adaptación: SagitaZ.com