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Zoho Campaigns: 3 errores de redacción que matan tus emails

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Hacer una campaña de email marketing, crear y lanzar una campaña con Zoho Campaigns, o sencillamente escribir un correo electrónico a tus posibles clientes, lleva detrás un trabajo que no puedes tirar a la basura.

Debido a la gran cantidad de correos electrónicos que recibimos diariamente, la mayoría de nosotros no leemos todos. Sólo abrimos aquellos que nos parecen más interesantes, y el resto los borramos.

Esto mismo puede que lo estén haciendo tus clientes potenciales y probablemente estén borrando también tus mensajes.

Por eso, lo mejor es no confundir a tus clientes potenciales enviándoles mensajes poco claros. Concéntrate en las necesidades de tu target y cómo puede satisfacerlas tu producto.

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Aquí tienes 3 consejos para evitar cometer los errores más comunes en tu próxima campaña:

Error 1: Que el mensaje sea interesante para ti pero no para tus suscriptores

Mensajes como los siguientes no muestran a tus posibles clientes que realmente estás preocupado por ellos:

“Acabo de tener una gran llamada con un cliente potencial y no podía creer lo increíble que es [Nombre de la empresa]. ¿Quieres reservar una hora para que te muestre lo que [Nombre de la empresa] está haciendo y cómo puede ayudar a tu equipo de ventas a vender más y más rápido?”

Sólo tienes tres segundos para captar la atención de tus suscriptores. Cuanto más espacio dediques a hablar de uno mismo, menos oportunidad tienes para transmitir cómo tus productos pueden solucionar sus problemas.

¿Puedes ayudar a ahorrar tiempo/dinero? ¿Aumentar la productividad? ¿Simplificar una tarea compleja?

Consejo 1: Transmite empatía. Ponte en los zapatos de tus suscriptores

Este correo electrónico se centra en las necesidades de los posibles clientes y no en el ego del vendedor.

Demuestra a tus clientes potenciales que eres un ser humano real que ofrece algo de valor.

“Me gustaría compartir una idea rápida contigo, que ha ayudado a [Nombre del cliente] a superar sus objetivos de ingresos.”

Mostrar un interés en tus clientes e involucrarlos en una verdadera conversación sobre su negocio ayudará a que digan sí a tu solicitud.

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Error 2: Depender de Enlaces externos y Fuentes de Atención

Tus suscriptores no se dejan engañar por trucos. Llenar tu mensaje con adornos como negrita y enlaces externos que no aportan información, distrae a tus clientes potenciales y si pierdes su atención, nunca la recuperarás.

“El propósito de mi mensaje, es mostrar este trabajo que hicimos para un cliente, y ver cuál es el valor que puede tener para ti. El siguiente paso después de eso es la prueba de este mismo proyecto en tu sitio web, para que puedas ver los resultados desde tu propia web.

Aquí tienes una lista de las empresas que han visitado este proyecto para aprender más. Toda esta información que te proporcionamos es en tiempo real!

Asegúrate de mirar estos testimonios fantásticos y los distintos puntos de vista de algunos expertos “

El problema con los enlaces, es que sólo son eficaces si la llamada de acción para hacer click en el enlace es atractiva y si el contenido del enlace es valioso. Esto conseguirá unir a tus suscriptores con tus correos electrónicos y en consecuencia, que los abran cada vez que les envíes uno.

El otro problema con los enlaces es que se corre el riesgo de dar demasiado contenido. La iniciativa de tus posibles clientes para responder a tu correo electrónico y empezar una conversación puede ser menor debido a que ya les has dado todo el contenido.

Consejo 2: Los mensajes de correo electrónico más eficaces tienen un mensaje limpio y sencillo

El mensaje a continuación se centra en un beneficio atractivo, reduciendo la pérdida de tiempo en tareas simples. Beneficios convincentes son siempre más persuasivo que los gráficos llamativos y videos pulidos que explican las características de su producto.

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Error 3: ¿Dónde está tu llamada a la acción?

Las llamadas a la acción o call to action (CTA), son la última impresión que tus clientes potenciales tienen de ti. Una llamada débil o falta de acciones, no mueven a tus suscriptores a actuar.

Por este motivo, ellos no responderán a un correo electrónico que no les ha dado una razón para hacerlo.

Sin un claro CTA, los correos electrónicos son una pérdida de tiempo.

Consejo 3: Antes de pulsar enviar, pregúntate: “¿por qué iban a responder?”

Muéstrales lo que les interesa. Ofréceles algo valioso para ellos, a cambio de su tiempo.

Una vez que hayas creado un mensaje que transmite directamente una solución a las necesidades de tus clientes, no te olvides de revisarlo.

zoho-campaigns-cuentanos-ayudanos-que-app-zoho-sagitazCon estos consejos y Zoho Campaigns, conseguirás mejorar tu comunicación con tus suscriptores y establecer una buena relación.

Texto original: Heather R. Morgan | Traducción y adaptación: SagitaZ.com