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SMS desde Zoho Creator: Demuestra a tus clientes que te importan

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Con la opción de notificar vía SMS de Zoho Creator, podrás comunicarte con tus clientes de manera efectiva. ¿Cómo? Te lo contamos.

A todos nos gustan las atenciones, que estén pendientes de nosotros es una de las emociones más importantes que vivimos. Podemos comunicarnos con nuestros seres queridos de múltiples maneras: un abrazo, una carta, un email…

Y en tu negocio, ¿sientes la necesidad de demostrarles a tus clientes lo que te importan? Por ejemplo, ¿Querrías informarles de que se ha producido un cambio o comunicar que has preparado nuevas ofertas que podrían interesarle?clientes felices

Resulta obvio que para hacerles llegar tu mensaje necesitas un buen sistema de comunicación. El método de comunicación utilizado juega un papel clave, cada mensaje se complementa con un canal de comunicación diferente. En este punto juega un papel importante Zoho Creator. Del mismo modo que el resto de aplicaciones, Zoho Creator está en constante evolución para satisfacer las necesidades reales de las pequeñas y medianas empresas.

Puesto que la comunicación con los clientes es una faceta importante en tu negocio, se están poniendo en marcha nuevas soluciones que se adaptan a esa demanda. ¿Y qué mejos manera que mediante el envío de SMS?

Según las estadísticas , el 97% de los mensajes de texto se abren en comparación con sólo el 5 % de los correos electrónicos, mientras que el 83 % de los mensajes de texto se abren inmediatamente o dentro de los 3 minutos de su llegada, los correos electrónicos tienen un período de espacio mucho más grande.

SMS, la tecnología más completa.El avance de la mensajería instantánea  y la inclusión del acceso a internet en los teléfonos dejó en un segundo plano a los SMS pero de ello se extrae su éxito: No es tan usual recibir un SMS que un email en nuestro smartphone y por ello, le prestamos más atención.

Está claro, los SMS se han convertido en un canal prominente de comunicación. ¿Por qué no explotarlo?

Zoho Creator se ha integrado con servicios populares de envío de mensajes cortos como Clickatell y Twilio para crear la pasarela perfecta entre tus aplicaciones y tus clientes.

Enviar un “gracias por confiar en nuestra empresa” cuando alguien rellena un formulario de pedido es ahora muy sencillo, pero podemos enviar una notificación en el momento que queramos. Cuando se ha recibido la factura, cuando añadas nuevos descuentos, cuando modifiques el horario de atención al cliente o cuando quieras recordar alguien el día de la cita…¡cuando quieras!

Si quieres saber más sobre cómo configurar el envío de SMS en zoho Creator consulta este post o ponte en contacto con SagitaZ enviando un email a soporte@sagitaZ.com o accediendo a nuestro canal de soporte

Creado por Vivek

Adaptado por SagitaZ