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CRM

Renting

para tu

Conoce la oferta de Renting de ZOHO CRM para empresas.

Disfruta de otro modo de manejar la compra de software para una PYME sin límite de evoluciones.

SOLICITAR + INFO >

Es un TODO incluido, asequible y sin sorpresas.

¿Qué es un CRM para una empresa?

Es una metodología de trabajo que pone al cliente en el centro de todas nuestras actividades y que, para ello, necesita utilizar una herramienta de software CRM adaptada a tu negocio.

¿Es costoso poner en marcha un CRM?

 Si pensamos que un CRM es un método que debemos poner en marcha, tenemos que pensar que existe un coste en tiempo para concebirlo, en tiempo para prepararlo, en tiempo para entrenarse y en las licencias de software que utilizaremos.

¿Cuánto tiempo cuesta ponerlo en marcha?

 Esto es lo mejor. En SAGITAZ tras 10 años implantando ZOHO CRM, hemos desarrollado una metodología de implantación focalizada en hacer crecer la empresa de modo organizado y en 3 fases que podrás adaptar a tu ritmo.

¿Cuáles son las 3 fases de una implantación?

Basados en nuestra experiencia, clasificamos los objetivos de una implantación en PRINCIPALES, AVANZADOS y PERFECCIONAMIENTO.

¿Qué es una implantación PRINCIPAL?

Es una implantación rápida que resuelve TODAS las necesidades PRINCIPALES de la gestión comercial de una empresa.

¿Cuáles son los objetivos PRINCIPALES de la primera fase?

Es una implantación que tiene como objetivos:

 

- Conseguir que toda la información de los clientes, el trabajo de los vendedores y el avance de cada negociación, estén en un único sitio.

 

- Conseguir eliminar trabajos no productivos, automatizar los repetitivos y reducir los necesarios mediante la automatización de comunicaciones y la creación de tareas de seguimiento.

 

- Gestión unificada del calendario de todo el equipo, sus tareas y llamadas.

 

- Trabajar allá donde sea necesario mediane smartphone, tablet o pc.

¿Cuándo puedo cambiar a la fase siguiente?

Podrás acceder a la siguiente fase una vez hayas adquirido el conocimiento práctico de la anterior, para lo que recomendamos que trabajes un mínimo de 3 meses antes de subir el siguiente escalón.

¿Y cuál es el coste de empezar?

En SAGITAZ hemos puesto una cuota de entrada muy baja como pago de parte de la implantación inicial porque no queremos que nadie se quede sin su CRM. Podrás tener tu CRM completo para satisfacer los objetivos PRINCIPALES  por sólo 499€.

¿Cuál es el coste del renting mensual?

49€ usuario / mes TODO incluido

¿Qué incluye

esta primera implementación?

Para una correcta implantación necesitas entender qué información puede manejar tu nuevo CRM. Para ello necesitarás un poco de formación online, un técnico que te lo configure y otro que te haga la formación final. Por último, te importaremos los datos a tu CRM de tus contactos, clientes, prospectos, oportunidades de negocio y tareas en curso. A partir de ahí, y cuando comiences a utilizarlo, disfrutarás de un

contrato de mantenimiento  para resolver dudas y mejoras.

¿Cómo funciona

el contrato de mantenimiento?

 Todo cliente de SAGITAZ con un CRM en la fase 1 dispondrá de un contrato PROFESSIONAL de mantenimiento que le brindará los servicios de atención frente a cualquier problema, soporte, e incluso la preparación de evolutivos.

¿Pero tiene coste el contrato de mantenimiento?

No, está incluido en el precio de las licencias.

¿Puedo pedir entonces mejorar mi CRM?

 Sí, por supuesto.

Puedes pedir cambios en las plantillas, nuevas automatizaciones, cambios en los usuarios, etc. Verás que dispones de un soporte ilimitado.

¿Y si a futuro quiero nuevas características que no existen?

En SAGITAZ hemos preparado las fases 2 y 3, a un precio de 999€ y 1.999€ para que a futuro cuando tu empresa necesite mucho más, puedas también evolucionar tu CRM.

Pertenezco a la red de socios SBN de SAGITAZ

 ¿Puedo promocionar este servicio?

Sí y tendrás una comisión recurrente por ello.

Contacta a tu responsable de canal.

Suena bien pero...

¿Cómo será mi CRM?

A continuación te contamos como funciona una empresa que utiliza un CRM preparado por SAGITAZ teniendo como objetivos los PRINCIPALES, es decir,

la primera implantación por la que pagarás 499€

 

Movilidad

Entramos en nuestro CRM mediante un navegador web o una App en el Smartphone o Tablet, de modo que tenemos movilidad a la hora de trabajar.

Actividades

Una vez dentro, accedemos al listado de Clientes empresa / sus Contactos / y todas las Actividades que tenemos que hacer respecto a ellos. Podrás utilizar filtros avanzados y buscar cualquier palabra guardada en tu CRM.

Oportunidades

También tendremos registradas todas las Oportunidades de negocio de modo que podremos incluso tener una Previsión de ventas mensual o trimestral.

Telefonía VoIP

Para aquellos que usen un Smartphone, las llamadas podrán quedar registradas y para aquellos que trabajan desde la oficina, podrá activarse una funcionalidad extra que es una centralita VoIP telefónica.

Mailing

Podremos mandar mailings masivos a nuestros contactos y utilizar una vista filtrada en base a si han abierto el mail, han hecho click o ha sido rechazado.

zoho-crm-plantillas-email

Campos

Cada tipo de dato será adaptado a tu vocabulario, añadiendo hasta 10 campos extra, además de los estándar y creando un scoring para priorizar la atención que le damos.

Automatizaciones

Crearemos en los diferentes módulos automatizaciones para mandar emails de comunicación hacia clientes o internos con diferentes plantillas y creando tareas de seguimiento.

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Campañas de Marketing

Manejaremos campañas de marketing para registrar cómo se comportan los contactos en cada campaña y registraremos dentro del CRM automáticamente todos los contactos provenientes de formularios insertados web.

Informes

Los datos dentro de la solución se mostrarán en informes que pueden tener forma de listados gráficos y que pueden ser enviados por email a quien los precise utilizar.

RRSS

Cualquier usuario del CRM podrá ver desde éste la información en RRSS de sus contactos así como interactuar con ellos si lo prefiere.

Google

Si utilizas Google puedes seguir trabajando de modo sincronizado tu calendario y contactos, así como la inserción en CRM de actividades y nuevos clientes.

Trabajo en equipo

Es posible el trabajo en equipo: creando citas de calendario a compañeros; añadiendo notas con comentarios, mensajes directos; manejando carpetas con documentación, chateando, haciendo una vídeo llamada, compartiendo pantalla, etc.; accediendo cada trabajador a los datos en base a su rol y perfil.

Seguimiento

Si me quiero ir, tengo acceso a las copias de seguridad de todos mis datos de modo estructurado, al igual que puedo auditar qué sucede en mi CRM y desde qué IP.

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