ES

EN

FR

RU

Llamar a cliente

La solución de telefonía para Zoho que estabas esperando

Recibe

llamadas gratis

Integración Simple

Llama desde PC, Fijo o Móvil

Aumenta tu productividad

Tecnología VOZ IP

Llamadas

         entrantes

Si tienes

ZOHO

ya tienes

 GRATIS

Reclama lo que es tuyo

¡Con nosotros no tendrás que llegar a estos extremos!

Con SagitaZ y Spotfone, si tienes Zoho, tienes llamadas gratis y punto.

No hay letra pequeña

No hay clausulas manipuladas

No hay gastos escondidos

Instalación sin coste

Cuantas más licencias más minutos

Recibir llamadas es GRATIS

¿Quieres Spotfone y no tienes Zoho?

Migramos tu CRM a Zoho CRM GRATIS!

*Sujeto a condiciones

Contratar Spotfone

La centralita virtual que se integra con tu Zoho

Simplificando la Tecnología Voz IP

Desarrollo Propio

Servicio al cliente en España

Nuestros Departamentos usan 100% Spotfone

Cientos de clientes satisfechos

Sabemos que hay muchas soluciones de Voz IP en el mercado pero nosotros no pudimos encontrar ninguna cuya integración con Zoho nos satisficiera al 100%. Implantaciones complejas, tarifas poco claras, costes por recepción de llamadas, servicio al cliente a menudo en el extranjero y en otro idioma. Pseudo-integraciones poco completas o complejas con el proceso y flujo de ventas.

Tuvimos que crear lo que no existía

Por ello decidimos desarrollar nosotros mismos una solución que uniese toda la potencia y características profesionales de las grandes plataformas de telefonía, con la sencillez de manejo e implantación de centralitas virtuales, todo ello integrado en Zoho. Así, tras años de desarrollo, nació Spotfone.

Contratar Spotfone

Centralita Virtual

Integramos la sencillez con la sofisticación

Descubre otra manera de gestionar tus llamadas

Al llegar una llamada a tu empresa, Zoho te mostrará automáticamente la ficha del cliente y oportunidades de negocio, si es que ya está registrado. Si no, dispondrás de la opción de crear un nuevo contacto.

Tendrás toda la información disponible y durante la conversación podrás añadir notas, tareas o cualquier otro tipo de información a ese contacto.

Recibe las llamadas directamente en tu Zoho

Cuando recibas una llamada, tu Zoho  comprobará en tiempo real que tipo de contacto es. En caso de existir, se mostrará todo su historial para ponerte en situación y saber exactamente como responder a esa llamada.

Sonará mucho más cercano y profesional a tu cliente decir "Buenas tardes Julia, soy Fernando, ¿en qué puedo ayudarte hoy?" que decir, "Hola soy Fernando, ¿Con quién hablo?".

Spotfone GRATIS aquí

Desde la ficha de tu contacto solo tendrás que hacer click en su número de teléfono y Spotfone automáticamente realizará la llamada. Esta misma operación puedes realizarla desde tu móvil.

Llama desde Zoho

Contratar Spotfone

Realiza Anotaciones

Podrás crear anotaciones según vayas hablando con tu contacto y, así, además de aumentar tu productividad quedará reflejado el resultado de la conversación. Esas notas volverán a aparecer cuando se contacte otra vez con esa persona y se podrá saber de un vistazo el estado de todas las comunicaciones con esa persona y/o empresa.

Spotfone hará que cumplas tus citas de llamada con un click

Las llamadas perdidas se crean como tarea dentro de ZOHO y se programa automáticamente en el calendario una devolución de las llamadas.

SUPERPODER Spotfone

Integración Web | Click2Call

Conecta Zoho con tu portal al mundo

Con Spotfone podrás Implementar fácilmente un sencillo formulario en tu página web donde los visitantes comparten sus datos de llamada. Zoho introducirá esos datos de llamada en una cola de espera y Spotfone efectuará una llamada automática al visitante. Este sistema facilita el contacto de tus visitantes con tu empresa y permite ajustar tus llamadas externas a los recursos que tengas disponibles en cada momento de forma dinámica.

Tu Web

Tu Zoho

Integra Click2Call en tu:

Página Web

Redes Sociales

Facturas

e-commerce

Contratar Spotfone

Podrás realizar llamadas directamente desde la ficha del contacto en Zoho, tanto desde tu ordenador de sobremesa o portátil como desde tu propio móvil o tablet.

También podemos adaptar tu teléfono analógico actual para que funcione con nuestra tecnología de Voz IP.

Siente la libertad de elegir

Múltiples Opciones

Spotfone añade "superpoderes" a tu Zoho

Grabación y gestión

de locuciones

Menús de Bienvenida

Dirige las llamadas al departamento correspondiente

Buzón de Voz

Envía los mensajes al correo electrónico que desees

 

Gestión de llamadas entrantes y salientes

Estadísticas
Origen, destino, duración, costes de llamada

Horarios
Verano, invierno, festivos locales y nacionales, vacaciones, etc...

Personaliza y programa el envío de mensajes desde nuestra plataforma SMS

FAX Mail

Recibe faxes y mensajes de voz directamente entregados a tus cuentas de correo

Transcripción de llamadas a texto con funcionalidad de búsqueda por palabra

Contratar Spotfone

Líneas concurrentes ilimitadas

Portabilidades

Números geográficos nacionales

Números internacionales

Puedes disponer de un número en cualquier país del mundo y entregar la llamada en cualquiera de tus líneas con nuestro servicio de números internacionales.

Spotfone permite realizar la portabilidad de tu actual número de teléfono. No tendrás que hacer ninguna gestión extra,  nosotros nos encargamos de realizar directamente la portabilidad.

Utiliza desde el primer día un número de teléfono local en diferentes provincias de España, y da la sensación de mayor presencia. Haz llamadas desde la provincia que desees.

Al contrario que las líneas analógicas, Spotfone crea una cola de llamadas para que puedas atender un números de personas ilimitado. Haz que tu teléfono no comunique nunca.

Abre un impresionante abanico de posibilidades a la gestión de tu negocio

Líneas y Numeraciones

Contratar Spotfone

Soporte Profesional

Entra en un mundo desconocido con un equipo que ya conoces

La diferencia siempre la marcan las personas

Calidad del Soporte:
El factor que marca la diferencia

El sector de las telecomunicaciones es un apartado que es tan esencial como desconocido. En éste reina una fuerte competencia en el que muchas veces el precio a pagar es un servicio al cliente deficiente.

Por ello, la gestión y el contacto con tus clientes no debería solo basarse en una simple cuestión tecnológica. Sino en una solución donde ante todo premie el factor humano y la confianza con tu proveedor. Porque no todas las empresas funcionan igual ni tienen las mismas necesidades de comunicación.

Nosotros mismos hemos sido clientes antes que proveedores y hemos sufrido de primera mano los resultados de tener un servicio poco profesional, por ello, para nosotros, ofrecer servicio al cliente de calidad y profesional es el centro prioritario que marca nuestra estrategia de negocio, algo que notarás desde el primer momento que contactes con nosotros.

Vision 360º en más de 25 países

SagitaZ es una empresa dedicada al desarrollo de negocio con clientes en más de 25 países, y que utiliza aplicaciones ZOHO para ayudar a sus clientes en las áreas de ventas, marketing, finanzas, atención al cliente, RRHH y proyectos a medida.

Tratarás con nosotros y solo con nosotros

Somos operadores virtuales de telefonía en España, vendemos nuestro propio servicio de telefonía a través de Voz IP, con lo cual, seremos tu interlocutor, sabremos quién eres y cuáles son tus necesidades cuando hables con nosotros.

Rápida y directa implementación

a medida

Dispondrás de un servicio de telefonía Voz IP en pocos días integrado, siendo realizada la totalidad de tu proyecto mediante personal propio y no subcontratado.

Soporte de Calidad  multidisciplinar, nacional e internacional

Trabajamos mediante empresas propias en los países de España, Francia, Argentina y México, desplazando nuestro equipo en los casos necesarios, o cubriendo la totalidad de los países de los cinco continentes.

Para esto, en SagitaZ disponemos de personas capaces de trabajar en español, inglés, francés, alemán y ruso.

Donde estés tú, estamos nosotros

Podemos desplazarnos a tus instalaciones y entrenar a tus trabajadores de forma práctica y efectiva en el uso de Zoho con Spotfone. Tenemos una amplia experiencia en formaciones empresariales.

Formación  presencial a medida

Nos adaptamos a tu agenda

Aprovechamos el tiempo al máximo

Spotfone GRATIS aquí

Grande o pequeño, podemos adaptar y escalar Spotfone a todos los tamaños

Escalabilidad

Emprendedores

 Startups

PYMES

Gran Empresa

Basamos nuestra Plataforma Spotfone en una infraestructura adaptable en tiempo real, lo que significa que somos capaces de escalar nuestros recursos de una manera muy flexible, pudiendo cubrir servicios de telefonía tanto a emprendedores, PYMEs así como a Grandes Empresas con miles de empleados de manera rápida y eficiente.

Podemos escalar Spotfone sin límites

Centralita virtual en la nube

Rápida Implantación

Gran Escalabilidad

Escalado dinámico

Máxima Productividad

Cada negocio es único por ello nos adaptamos tanto a tus necesidades específicas como a tu tamaño.

Diferentes posibilidades de Implementación

Contratar Spotfone

Implementación

Nuestros ingenieros propondrán soluciones a tu flujo de trabajo

Planificación

Estudiaremos conjuntamente tu modelo de negocio y propondremos diferentes maneras para que la gestión de tus llamadas sea la más productiva.

Creación conjunta de flujos

Una solución es solo tan buena como el éxito que se alcance en su implementación. Por ello, preparar una estrategia de flujos eficiente es esencial para que los procesos en la gestión de las llamadas funcionen a la perfección.

Parametrización

Nuestros ingenieros configurarán la centralita virtual y Spotfone, menús, desvíos, horarios, locuciones, mobile apps, etc, para que tu sistema de llamadas funcione a la perfección.

Spotfone se adapta a tu tipo de negocio

Casos de Uso

Saca partido a tu base de datos de contactos como medio de comercializar tus servicios o productos. Spotfone se adapta perfectamente a tu proceso de fuerza de ventas haciendo sencillo el contactar directamente con tu cliente implementando utilidades específicas para esta labor, incrementando la rentabilidad de tu negocio.

Implementar un flujo de llamadas donde los clientes compartan sus datos contigo antes de hablar con ellos tiene muchas ventajas; entre ellas, se facilita el contacto del cliente hacia la empresa y también puedes ajustar tus llamadas externas a los recursos que tengas disponibles en cada momento de forma dinámica. Con Spotfone este servicio es gratuito.

Telemárketing

Click 2 Call

Un adecuado servicio de postventa aumentará claramente el grado de satisfacción de tu cliente, lo que incrementará las posibilidades de continuidad de adquisición de servicios a tu empresa por parte del mismo y también mejorará vuestra imagen a nivel global. Spotfone te ayudará a mejorar tu servicio postventa.

Al final del día, para tomar decisiones, necesitamos datos y mediciones. Spotfone junto con Zoho, te ayudará a aprender de dónde te llaman tus contactos, cómo han llegado a ti y cómo se convierten éstos en clientes. De ese modo, podrás ajustar tu estrategia de comunicación para expresar los mensajes correctos en los sitios adecuados.

Postventa

Marketing

La existencia y aumento del número de call centers a nivel mundial demuestra lo importante que sigue siendo hoy en día profesionalizar la comunicación por voz con los clientes. La gestión tecnológica de un centro de llamadas suele requerir inmensos costes de adquisición. Spotfone y Zoho es una solución profesional con una excelente relación calidad precio a la altura de las situaciones más exigentes.

Mejora la calidad y fiabilidad del soporte a tus clientes con Spotfone y Zoho. Con esta solución podrás automatizar y metodizar una gran parte de los flujos de trabajo que conlleva una atención al cliente profesional.

Callcenters

Soporte al Cliente

¡En SagitaZ estamos vivos!

Novedades, lanzamientos y experiencias sobre Spotfone.

¡Sé el primero en enterarte!

 

Lo último de nuestro blog...

Nuestras Tarifas

Ahorrarás desde el primer minuto

¿Quieres llamar desde otro país?

¡No te preocupes! ¡Tenemos tu solución!

Inicio

Servicios

Productos

Soluciones

Business Network

Nosotros

Ayuda

Desarrollo

Bolsa Horas

Prueba Gratis

Estrategia

Equipo Sagitaz

Blog

¿Quieres darte de baja de nuestras newsletters?

Introduce tu dirección de correo electrónico

Copyright © 2017 SagitaZ  Todos los derechos reservados