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10 Errores a evitar en Mail Marketing

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Hace unos días, en SagitaZ quisimos atender vuestras peticiones y tratamos un tema muy común y también muy demandado como son, las Campañas por RSS desde tu Blog con Zoho Campaigns.

Una cómoda y efectiva manera de poner en marcha tus Campañas de eMail Marketing pensando, como diríamos en mi tierra, en “piloto automático”.
La idea es sencilla. Escribimos contenidos en el Blog y desde éste, lanzamos la Newsletter automatizada con el contenido o resumen del post, a nuestros suscriptores manteniendo así el contacto con ellos y por supuesto, con sus intereses.

Por cierto, te escribe José Javier Díaz (Jota) soy el Responsable de Marketing de SagitaZ y me tienes a tu disposición tanto en el Blog, como en el soporte para los clientes de SagitaZ.

A continuación y siguiendo el hilo del post al que hacía referencia, me gustaría que diéramos un repaso a los principales consejos que yo te daría para no cometer errores en tu estrategia de email Marketing.

Los 10 a evitar en Mail Marketing

  1. Nunca compres una base de datos (suscriptores). Es el primer y más firme consejo que podría darte. Tu lista de suscriptores la tienes que crear tú o tu equipo. Tú debes conocer a tus suscriptores mejor que nadie y por supuesto, no añadas a ningún contacto a tu lista sin su consentimiento. Utiliza un servicio profesional de email Marketing como Zoho Campaigns. Gmail y Outlook no sirven para hacer mail marketing y por supuesto, el envío masivo de mails no es una opción recomendable desde estos servicios.
  2. Cuidado con la frecuencia en los envíos de tus Campañas. Ni por mucho, ni por poco. Que te agobien y te hartes de recibir a diario correos es lo más frecuente, pero igual de peligroso es que alguien se suscriba a tu lista y le envíes el primer correo o la primera Campaña pasado un año. No se acordará de ti, te lo aseguro.
  3. Aunque tu envío es masivo a tu lista, tienes que escribir dirigiéndote solo a una persona. No pluralices y recuerda, el contenido le tiene que ser útil y relevante. Le tiene que servir, le tiene que ayudar.
  4. Crea una relación de confianza con tus suscriptores. No pretendas vender a las primeras de cambio. Conoce, resuelve, ayuda y venderás.
  5. Nunca dejes de medir. Las estadísticas e informes que te proporciona Zoho Campaigns, tienen que ayudarte a mejorar tus estrategias. Analiza siempre lo que hagas y en mail marketing, también.
  6. Comprueba, haz un test de tu Campaña siempre antes de enviarla a tus Suscriptores. No des por hecho que tienes un gran día. Trabaja para que lo sea.
  7. Utiliza el campo del “Asunto” de la Campaña para el título más atractivo, que ayude, que resuelva, que haga aumentar las posibilidades de apertura. Recuerda obviar palabras como “sexo” o exclamaciones continuadas o mayúsculas. Las aperturas dependen y mucho del Asunto de la Campaña.
  8. No conocer a tu cliente ideal. Recuerda que debes segmentar tus campañas porque no toda tu lista de suscriptores querrán de ti lo mismo. Y este punto va muy relacionado con el 4º
  9. No te precipites y planifica tu estrategia. Qué vas a hacer y cuándo. No dejes a la improvisación el éxito de tus campañas de Mail Marketing.

 

Y recuerda, tus suscriptores son tus mejores Consumidores que debes conocer al máximo para poderles ofrecer las respuestas, la ayuda, el contenido o producto que esperaban de ti cuando se apuntaron a tu lista de suscripción.

¿Añadirías tú algún error a evitar en Mail Marketing? ¿participas de comentar? Me encantaría saber de ti y de cómo podríamos ayudarte en SagitaZ a resolver tus dudas con Zoho Campaigns.