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SAGITAZ ZOHO PREMIUM PARTNER
SagitaZ. Your business in the cloud with Zoho Technology
ZKTeco y SAGITAZ

Optimización de procesos de ventas y gestión de proyectos con Zoho

ZKTeco es una empresa líder a nivel global enfocada en el desarrollo de tecnologías de verificación biométrica y soluciones de gestión de seguridad. 

El uso de herramientas fragmentadas y sistemas que no se comunicaban entre sí impedía que la gestión interna fuera eficaz e integral.

Ubicación

Madrid, España

Tipo de negocio

Fabricación y distribución de soluciones de control de acceso y gestión de tiempo.

Contacto con nuestro equipo

Colaboración con SAGITAZ

La compañía enfrentaba cierto obstáculos en el día a día, la falta de integración provocaba que la información de ventas, la coordinación de equipos y el seguimiento de proyectos se gestionaran por vías separadas. 

SAGITAZ implementó una solución integral, desplegando principalmente Zoho CRM y Zoho Projects, con el objetivo de que la información viajara de forma transparente desde que se detecta una oportunidad de venta hasta que se entrega el proyecto. 

Zoho Projects
SAGITAZ ha simplificado nuestra gestión de ventas y proyectos con Zoho, permitiéndonos centralizar procesos, mejorar la trazabilidad y optimizar el tiempo en tareas críticas.
Emilio García
Executive Director Technology Partnership & Integration

Aplicaciones Zoho utilizadas

Zoho CRM

  • Permite capturar leads, calificarlos con reglas, gestionar oportunidades, definir flujos automáticos y reducir tareas manuales.
  • Integra múltiples canales (email, llamadas, chat, redes) para tener un registro completo del contacto.

Zoho Projects

  • Centraliza los tickets de soporte de múltiples canales en una sola bandeja, automatizando su asignación al agente adecuado según se considere. 
  • Optimiza la productividad del equipo mediante flujos de trabajo automáticos, plantillas de dudas frecuentes.

Zoho Analytics

  • Ofrece un análisis predictivo para anticipar tendencias de negocio y detectar anomalías automáticamente. 
  • Crea tableros interactivos y reportes visuales con arrastrar y soltar, sin necesidad de saber programar. 

IMPACTO EN EL NEGOCIO

Automatización de procesos

Se redujo drásticamente la duplicidad de información y tareas manuales mediante flujos de trabajo.

Optimización de la coordinación interna

Mejora de la comunicación entre el equipo de entas y los encragados de gestión, eliminando cuellos de botella.

Trazabilidad de proyectos

Permite monitorear en tiempo real cada etapa, desde la cotización a la entrega final.

Datos reales

Al unificar datos de ventas y de proyecto, se obtuvo visibilidad completa del negocio mediante reportes unificados y así anticipar cuellos de botella.

Automatización de procesos

Se redujo drásticamente la duplicidad de información y tareas manuales mediante flujos de trabajo.

Optimización de la coordinación interna

Mejora de la comunicación entre el equipo de entas y los encragados de gestión, eliminando cuellos de botella.

Trazabilidad de proyectos

Permite monitorear en tiempo real cada etapa, desde la cotización a la entrega final.

Datos reales

Al unificar datos de ventas y de proyecto, se obtuvo visibilidad completa del negocio mediante reportes unificados y así anticipar cuellos de botella.

Empezar es muy fácil

1

Cuéntanos qué necesitas

Envía tu solicitud mediante el formulario o un correo a presales@sagitaz.com .

2

Contacto con especialista

Tienes una llamada breve con un especialista para entender tu caso y planificar la solución.

3

Propuesta e inicio

Nuestro equipo te presenta una propuesta ajustada y arrancamos la implementación.

"Con esta solución, hemos dado un paso importante hacia la modernización de nuestra comunicación, mejorando la experiencia de nuestra instaladores y de nuestro equipo."

¿Listo para transformar tu negocio?