
EVOX es una empresa mexicana con experiencia en telecomunicaciones. Ofrece soluciones que potencian las operaciones de sus clientes y a que destaquen en el mercado.
Existía poca trazabilidad de sus procesos comerciales en un ecosistema fragmentado y poco estable, lo que generaba pérdida de visibilidad en el funnel y poco seguimiento de clientes.
El equipo requería escalar, mejorar la colaboración interna y disponer de un sistema completo y flexible que pudiera crecer con la empresa.
Ciudad de México, México
Telecomunicaciones
SAGITAZ intervino analizando la realidad de Evox, diseñando una implementación de Zoho CRM adaptada a sus procesos comerciales y de soporte.
Como resultado se obtuvo una visión mucho más clara y unificada de las oportunidades comerciales. Lo que permitió entender mejor el rendimiento, detectar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos reales.
Evox ganó eficiencia al reducir tareas manuales, eliminar duplicidades y minimizar tiempos muertos que antes frenaban su productividad.
Acompañamiento continuo para ajustes, mejoras y soporte, asegurando que la solución no se queda estática sino evoluciona junto al negocio.
Evox pasó de trabajar con múltiples herramientas dispersas a contar con una sola plataforma, facilitando el acceso y el control.
Con una estructura clara, trazabilidad completa, la gestión comercial se volvió más estratégica y efectiva.
La implentación con SAGITAZ permitió eliminar procesos manuales y redundantes, agilizando el trabajo diario.
El nuevos sistemas permitió sumar más usuarios y equipos sin perder orden ni rendimiento.
Centraliza toda la atención en un solo entorno conectado.
Mide tiempos de respuesta y resolución con KPIs clave.
Automatiza tareas y categoriza incidencias sin esfuerzo.
Base de conocimiento y portal para crecer sin sobrecargar el soporte.
Envía tu solicitud mediante el formulario o un correo a presales@sagitaz.com .
Tienes una llamada breve con un especialista para entender tu caso y planificar la solución.
Nuestro equipo te presenta una propuesta ajustada y arrancamos la implementación.